Política de Privacidad

Introducción

La presente Política de Privacidad describe las prácticas de tratamiento de datos personales de Associació Catalana d’Empresàries i Executives, organismo con sitio web acee.com.es, en adelante ACEE. Esta política explica qué datos recolectamos, con qué finalidades los tratamos, las bases legales que justifican dichos tratamientos, las medidas de seguridad que aplicamos, los derechos que asisten a las personas titulares de los datos y el procedimiento para ejercerlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Cuando sea aplicable, se incluye información relativa al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) para personas en la Unión Europea.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Associació Catalana d’Empresàries i Executives, con domicilio para efectos de notificaciones en acee.com.es. Para consultas, solicitudes o aclaraciones sobre el tratamiento de datos personales puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 74 8750 9047
Sitio web: acee.com.es

Ámbito de aplicación

Esta política es de aplicación para todas las operaciones de tratamiento de datos personales realizadas por ACEE a través de sus plataformas digitales, formularios, correo electrónico, redes sociales y en cualquier otro medio relacionado con sus actividades. Asimismo se aplica a empleados, proveedores y terceros cuando actúen en nombre o bajo instrucciones de ACEE.

Datos que recolectamos

Dependiendo del servicio o la interacción, podemos recolectar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre completo, nombre de la organización, puesto o cargo.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, números telefónicos, dirección física.
Datos profesionales: trayectoria, currículum, información académica y experiencia laboral.
Datos de pago: información necesaria para facturación y pago, cuando corresponda, tratada por proveedores de pago autorizados.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, cookies, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y otras señales técnicas recogidas por nuestros sistemas y proveedores de analítica.
Datos sensibles: en principio no recolectamos datos sensibles. Si en algún servicio se requiriera información considerada sensible por la ley, se solicitará consentimiento explícito y se aplicarán medidas adicionales de protección.

Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda:

Gestionar y operar los servicios y actividades de ACEE, como membresías, eventos, cursos y consultas.
Comunicar información relevante, convocatorias, boletines y publicidad sobre eventos y servicios, siempre sujeto a la opción de no recibir comunicaciones comerciales.
Gestionar procesos de selección, contratación y administración de personal y proveedores.
Emitir facturas y realizar procesos contables y fiscales conforme a la legislación aplicable.
Mejorar la experiencia del usuario en acee.com.es mediante analítica y pruebas de funcionamiento.
Detectar, prevenir y atender incidentes de seguridad, fraudes o actividades ilícitas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Base legal para el tratamiento

Las operaciones de tratamiento se sustentan en las siguientes bases legales, de acuerdo a la LFPDPPP y, cuando aplique, al GDPR:

Consentimiento del titular: para comunicaciones comerciales, tratamiento de datos sensibles y otras finalidades específicas que requieran consentimiento explícito.
Ejecución de la relación contractual: cuando los datos sean necesarios para la celebración o cumplimiento de un contrato o prestación de un servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos legales, fiscales o administrativos.
Interés legítimo: para la seguridad de los sistemas, prevención de fraudes, mejora del servicio y defensa de derechos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del titular.

Transferencias y terceros

Podemos compartir datos personales con proveedores y terceros que nos apoyan en la operación de nuestros servicios. Estos incluyen, sin limitarse a:

Proveedores de pago y facturación.
Proveedores de servicios en la nube y almacenamiento.
Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
Empresas de analítica y mejora de experiencia de usuario.
Asesores legales, contables y autoridades competentes cuando sea necesario por ley.

Todas las transferencias se realizan conforme a la normativa vigente y mediante contratos o cláusulas que garanticen un nivel de protección adecuado. Para transferencias internacionales, se adoptarán las medidas necesarias, incluyendo cláusulas contractuales tipo o mecanismos permitidos por la legislación aplicable.

Conservación y plazos de retención

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y conforme a obligaciones legales aplicables. Los criterios de conservación incluyen:

Datos de contacto y comunicación: hasta que el titular solicite su supresión o se oponga al tratamiento.
Datos relacionados con contratos y facturación: durante los plazos fiscales y contables exigidos por la ley.
Datos técnicos y de navegación: por periodos determinados para fines de analítica, entre 6 meses y 2 años según la finalidad.
Datos necesarios para atender responsabilidades legales o resolver disputas: hasta que prescriban dichas responsabilidades.

Seguridad de los datos

ACEE implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre las medidas se encuentran:

Controles de acceso y autenticación para sistemas internos.
Encriptación de información sensible en tránsito y en reposo, cuando proceda.
Revisiones periódicas de sistemas y pruebas de seguridad.
Capacitación continua en materia de protección de datos para el personal.

Aun con estas medidas, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, ACEE notificará a la autoridad competente y a los titulares afectados cuando por la naturaleza del incidente sea necesario y conforme a los plazos y procedimientos aplicables.

Cookies y tecnologías similares

acee.com.es utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidades del sitio, mejorar la experiencia del usuario y obtener datos de uso mediante analítica. Las cookies pueden ser:

Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
De funcionalidad: para recordar preferencias del usuario.
Analíticas: para medir y mejorar rendimiento del sitio.
Publicidad y remarketing: para mostrar anuncios relevantes.

Al ingresar al sitio, se mostrará información sobre cookies y se solicitará el consentimiento cuando así corresponda. Puede administrar o desactivar cookies mediante las opciones del navegador, lo que podría afectar la funcionalidad del sitio.

Derechos de los titulares

En términos de la LFPDPPP y, cuando aplique, del GDPR, los titulares de datos tienen los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos y las finalidades del tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la supresión de datos personales cuando proceda, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Portabilidad: solicitar la exportación de sus datos en un formato estructurado cuando aplicable.
Retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud por escrito a [email protected] o comunicarse al teléfono +52 74 8750 9047. La solicitud deberá contener los elementos que permitan identificar al titular y la descripción clara de la petición y los datos objeto de la misma.

Procedimiento y plazos

Recepción y acuse de recibo de la solicitud en un plazo de 5 días hábiles.
Supervisión y respuesta de fondo dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción, prorrogables por una única ocasión por 10 días hábiles mediante notificación expresa al titular y motivación del plazo adicional.
En caso de requerir información adicional para acreditar identidad o complementar la solicitud, se podrá solicitar y el plazo se contará a partir de la información completa.

Menores de edad

ACEE no solicita ni procesa intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento verificado y autorizaciones que la ley exige. Si se detecta el tratamiento de datos de menores sin autorización, se procederá a su bloqueo o supresión según proceda. Para servicios dirigidos a menores, se requerirá el consentimiento de padres o tutores.

Reclamaciones

Si considera que sus derechos han sido vulnerados o no está satisfecho con la respuesta de ACEE, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México o la autoridad de protección de datos correspondiente si usted se encuentra en otra jurisdicción.

Modificaciones a la política

ACEE se reserva el derecho a realizar modificaciones a esta Política de Privacidad para cumplir con nuevos requerimientos legales, cambios en procesos de negocio o mejoras en la protección de datos. Las modificaciones se publicarán en acee.com.es con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisar periódicamente esta política.

Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de su publicación en acee.com.es y reemplaza cualquier versión anterior.

Contacto

Para preguntas, solicitudes de ejercicio de derechos, o reportes relacionados con datos personales, favor de comunicarse con:

Associació Catalana d’Empresàries i Executives
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 74 8750 9047
Sitio web: acee.com.es

Al contactarnos, procure incluir información clara que nos permita verificar su identidad y procesar su solicitud de manera eficiente. Agradecemos su confianza en Associació Catalana d’Empresàries i Executives para la protección de sus datos personales.